《酒店管理與經(jīng)營(yíng)》第5版作為“當(dāng)代財(cái)經(jīng)管理名著譯庫(kù)”和“旅游管理精品教材譯叢”的重要組成部分,是酒店管理領(lǐng)域一部極具權(quán)威性和實(shí)用性的經(jīng)典著作。該書(shū)系統(tǒng)整合了全球酒店業(yè)的最新發(fā)展趨勢(shì)、管理理論與運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù),為學(xué)習(xí)者、從業(yè)者及研究者提供了全面而深入的知識(shí)體系。
本書(shū)內(nèi)容涵蓋酒店管理的核心領(lǐng)域,包括戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理、人力資源、服務(wù)運(yùn)營(yíng)、收益管理及技術(shù)創(chuàng)新等。第5版特別強(qiáng)化了對(duì)數(shù)字化變革、可持續(xù)經(jīng)營(yíng)、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)及危機(jī)管理等當(dāng)代議題的探討,反映了行業(yè)在全球化與本地化交織背景下的動(dòng)態(tài)演進(jìn)。書(shū)中不僅闡釋了萬(wàn)豪、希爾頓等國(guó)際酒店集團(tuán)的最佳實(shí)踐,也結(jié)合了大量案例,幫助讀者理解理論在真實(shí)場(chǎng)景中的應(yīng)用。
作為譯著,本書(shū)在保持原版嚴(yán)謹(jǐn)學(xué)術(shù)風(fēng)格的注重語(yǔ)言的本土化適配,使中文讀者能更順暢地吸收國(guó)際前沿理念。它既適合高校旅游管理、酒店管理專(zhuān)業(yè)作為核心教材,也可作為行業(yè)培訓(xùn)與管理者自修的參考書(shū)。通過(guò)閱讀,讀者不僅能掌握酒店運(yùn)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)化流程,更能培養(yǎng)戰(zhàn)略思維與創(chuàng)新意識(shí),以應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境與客戶需求。
總而言之,本書(shū)是連接酒店管理理論與行業(yè)實(shí)踐的重要橋梁,其系統(tǒng)的框架、更新的內(nèi)容及實(shí)用的導(dǎo)向,使之成為致力于在酒店業(yè)追求卓越的個(gè)人與組織不可或缺的智識(shí)資源。
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更新時(shí)間:2026-03-29 08:48:03
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